Saturday, 18 May 2024

คาสิโนชนเผ่าในบรรดาผู้ที่ช้าในการเล่นเกมแบบไร้เงินสด แต่จะมีมากขึ้นในอนาคต

ด้วยเพียงแค่ 5% ของคาสิโนที่ใช้รูปแบบการจ่ายเงินแบบไร้เงินสด ซึ่งหลายแห่งยังคงอยู่ในการทดสอบเบต้า ผู้อำนวยการบริหารคาสิโนชนเผ่ากล่าวว่าในขณะที่การคาดการณ์การใช้งาน 60% ภายในปี 2025 นั้นมีความทะเยอทะยานมากเกินไป แต่จะมี ชั้นเล่นเกมมากขึ้นเรื่อยๆในอีกห้าถึง 10 ปีข้างหน้า

Kevin Zenishek ผู้ทำงานที่ Northern Quest Resort & Casino ในรัฐวอชิงตันกล่าวในระหว่างการอภิปรายแผงเมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่ Global Gaming Expo วิธีที่คาสิโนชนเผ่าสามารถปิดอัตราการยอมรับได้เร็วขึ้น คือถ้าอุตสาหกรรมเกมมุ่งเน้นไปที่การเล่นเกมแบบไร้เงินสดแทนการเล่นเกมตามความถนัดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

สำหรับพวกคุณที่จำความท้าทายของมิลเลนเนียลในช่วงห้าถึง 10 ปีที่ผ่านมาของการสร้างเกมตามความชำนาญสำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียล ขอให้ผู้สร้างเพิ่มขึ้นและพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อตามตลาดนั้น แต่ฉันมีความรู้สึกว่ามันเป็นสิ่งที่หายไป มองดูย้อนหลังคือ 20-20 Zenishek กล่าว ฉันเป็นแฟนของเกมที่ใช้ความสามารถ แต่เมื่อดูย้อนกลับไปตลาดควรจะมุ่งเน้นไปที่โซลูชันแบบไร้เงินสดพวกนี้ เราจะมีโอกาสที่ดีมากกว่ามากที่จะนำคนรุ่นใหม่พวกนั้นมาสู่คุณสมบัติของพวกเราถ้าเราใช้โมเดลไม่มีเงินสดที่ดีมากกว่า

ผู้สนับสนุนการเล่นเกมแบบไม่มีเงินสดโต้แย้ง

ว่าการนำการจ่ายเงินดิจิทัลโดยผู้ประกอบการนำมาใช้การชำระเงินดิจิทัลจะได้รับรางวัลด้วยการเพิ่มขึ้นของรายได้จากการเล่นเกมช่วงต้นที่ขับเคลื่อนด้วยเวลามากขึ้นบนอุปกรณ์มากขึ้น การเดินทางของลูกค้าที่ยืดหยุ่นมากขึ้น และการเข้าชมที่มากขึ้น

รอน อัลเลน ประธานชนเผ่า Jamestown S’Kialiam ในรัฐวอชิงตัน กล่าวว่าการไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่ผู้คนทำธุรกิจในเศรษฐกิจปัจจุบันนี้เมื่อบางคนจ่ายเป็นเงินสด เจ้าของเงินสดจ้องมองพวกเขา เขากล่าว

เป็นอุตสาหกรรมใหม่ที่ผู้คนรู้สึกสบายใจ แต่เป็นการเปลี่ยนแปลง อัลเลนกล่าวฉันรู้ว่าเมื่อพวกเราหยุดใส่ควอเตอร์ในสล็อตแมชชีน คุณกำลังเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจไม่มีเงินสดเป็นวิธีที่พวกเราดำเนินไป แต่มีวิธีการเปลี่ยนผ่าน โดยใช้สองระบบคือแบบไม่มีเงินสดและแบบไม่มีเงินสดมันเกี่ยวข้องกับการปรับรุ่นเป็นอย่างมากรุ่นใหม่ไม่มีเงินสด ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนหรือบริการของรัฐบาลชนเผ่า มันเป็นเครื่องมือใหม่ที่จะก่อให้ผู้คนเข้าใจสามารถใช้งานได้

Joseph Watkins ประธานของ Worldpay Gaming Solutions ที่ Worldpay จาก FIS กล่าวว่าเห็นได้ชัดว่าเด็กและผู้สูงอายุมีทิศทางที่จะใช้เงินสดมากกว่าและมีลัษณะทิศทางที่จะใช้การชำระเงินประเภทอื่น ๆ น้อยลงเริ่มที่ Gen X ผู้ที่เกิดระหว่างปี 1965 ถึง 1980 เงินสดเริ่มหายไป เขากล่าวเสริม ชั้นคาสิโนก็อ่อนเยาว์ขึ้นเช่นกัน วัตกินส์กล่าวการศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าอายุเฉลี่ยลดลงแปดปีเมื่อเทียบกับก่อนโควิด

อัลเลนกล่าวว่าเมื่อผ่านการระบาดใหญ่หลายคนไม่ต้องการสัมผัสเงินสด

เพราะกลัวว่าโควิดอาจแพร่กระจายผ่านกระดาษ และนั่นทำให้อสังหาริมทรัพย์เต็มใจที่จะลองมากขึ้น Rich Roberts ประธานของ Mohegan Digital กล่าวว่าเมื่อพูดถึงผู้ประกอบการชนเผ่ามีปัญหาทางเทคโนโลยีมากมายภายในคาสิโนที่ป้องกันไม่ให้มีการใช้เงินสดอย่างแพร่หลายจนถึงตอนนี้

ในทางกลับกันผู้คนมีความรู้สึกว่าพวกเขาสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดาย แต่คาสิโนส่วนใหญ่กำลังมองเรื่องความปลอดภัยทางไซเบอร์และสิ่งอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นภายในการปฏิบัติการของพวกเขา โรเบิร์ตส์กล่าวการจ่ายเงินแบบไร้เงินสดมีอยู่ในรายการ แต่ก็มีให้เลือกมากมายเช่นเดียวกันคุณจะตัดสินใจนั้นหรือไม่ และโอกาสที่เหมาะสมสำหรับการปฏิบัติการของคุณคืออะไร?และจากมุมมองของ Mohegan พวกเรามีคาสิโนที่ประสบความสำเร็จทั่วประเทศและพวกเราพึ่งจะเข้าสู่ระบบดิจิทัลถ้าหากคุณกำลังจะทำเงินแบบไม่มีเงินสด หากคุณต้องการรักษารูปแบบ 360 นี้ คุณต้องใส่ดิจิทัลด้วย

นั่นคือความท้าทาย แต่ยังเป็นโอกาสด้วย โรเบิร์ตกล่าวเสริม คำถามคือ จะเกิดอะไรขึ้นในห้าถึง 10 ปี? นั่นสมเหตุสมผลมาก วัตกินส์กล่าว หนึ่งในสิ่งที่ชนเผ่ามักมุ่งเน้นคือความก้าวหน้าของคนรุ่นเพราะฉะนั้นพวกเราจึงไม่สามารถคิดระยะสั้นเกินไปและนี่เป็นสิ่งที่ร้อนแรง แต่สิ่งที่จะทำงานได้ในระยะยาว

Zenishek กล่าวว่าคาสิโนชนเผ่าเป็นหนี้เป็นสินกับอุตสาหกรรมที่จะเป็นนวัตกรรมและคิดล่วงหน้าเขากล่าวว่าเขาไม่เคยอยู่ใกล้เมื่อเทคโนโลยี TITO เปิดตัว และมีการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบที่ไม่ใช้เงินสดและแรงงานที่มาพร้อมด้วยมัน

ใครก็ตามที่อยู่เบื้องหลังการเคลื่อนไหวนั้นปูทางไปสู่จุดที่พวกเราอยู่ในปัจจุบัน และตอนนี้เรากำลังเดินไปอีก 20 ปีแล้วและดูไปที่คลื่นต่อไป Zenishek กล่าวฉันมีความรู้สึกว่ามันเป็นสิ่งสำคัญส่วนตัวสำหรับเราที่จะส่งเสริมลูกค้าคนรุ่นต่อไป มีจำนวนมากที่เติบโตขึ้นบนอุปกรณ์มือถือและพวกเขาใช้ PayPal, Venmo และโซลูชันมือถืออื่นๆที่มีอยู่พวกเราต้องมีผลิตภัณฑ์ที่พร้อม สำหรับพวกเขาเมื่อพวกเขาเข้ามาในตลาดและพร้อมที่จะได้รับประสบการณ์ความบันเทิง

โรเบิร์ตส์กล่าวว่าแอพนี้มีความท้าทายมากมายและกุญแจสำคัญสำหรับชั้นคาสิโนในอนาคต คือการให้ผู้คนเรียนรู้เทคโนโลยีต้องเป็นเรื่องง่าย สำหรับการสาธิตหลักที่คาสิโน เขากล่าว พวกเรากำลังคิดถึงกลุ่มตลาดเป้าหมายและผู้เล่นเกมในอนาคตที่มีสมรรถนะในอนาคต Zenishek กล่าวเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดเรากำลังแข่งขันกับตลาดดิจิทัลLight & Wonder, Everi และ IGT กำลังสร้างแพลตฟอร์มโซเชียลมือถือตลอดจนชนเผ่าและผู้ให้บริการรายอื่นเข้าสู่พื้นที่นี้ เราต้องการมีทางออกให้พวกเขาจ่ายค่าประสบการณ์ของพวกเขา โดยเหตุนั้นเมื่อพวกเขามาหาเรา มันไม่ใช่อุปสรรคที่ยากที่จะเอาชนะพวกเรากำลังมองหาฉันหวังว่าจะมอบประสบการณ์นั้นที่พวกเขาสามารถออกไปได้ด้วยตัวเองและยังคงมีสภาพแวดล้อมดิจิทัลเพราะการแข่งขันกำลังรุนแรงขึ้นในแต่ละวัน